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三菱三菱テレビ「リアル」の一時障害が復旧!平成22年以降製造の118機種、162万台で発生 

三菱てれび

三菱テレビ「リアル」の一時障害が復旧 平成22年以降製造の118機種、162万台で発生 

 三菱電機は29日、液晶テレビ「リアル」で画面が突然消え、数分ごとに再起動と暗転を繰り返す障害が、同日午前0時ごろから全国規模で発生したと発表した。対策を実施し、同日夕に復旧を確認した。障害が起きたのは2010年以降に製造された118機種で、最大で約162万台に上った可能性があると説明している。同社によると、原因はソフトウエア更新などのデータをテレビで受信する際の不具合で、データの送信を変更する対策を取った。

 三菱電機の「お客さま相談センター」は一時、顧客の問い合わせが殺到し、電話がつながりにくい状態になった。リアルは三菱電機で唯一の液晶テレビのブランドで、ホテルや病院など法人向けの販売が多いのが特徴。今回と原因は異なるものの、11年にも一部機種で画面が消える障害が発生したことがある。

http://www.sankeibiz.jp/business/news/150329/bsb1503291932004-n1.htm


◆原因はファームウェアですか。
118機種とは多いですな。
東芝テレビは、とくに不都合はない。

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[ 2015年03月29日 22:15 ] 企業 | TB(-) | コメント(1)
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